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苏泊尔炊具陷质量危机 湖南电器市场陆续撤柜

  人民网长沙10月20日电哈尔滨工商部门近日查出,浙江苏泊尔股份有限公司(以下简称“苏泊尔”)旗下200元以下的炊具产品全部存在问题,共有81个型号的不锈钢器皿不合格,分别存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。

  湖南市场现在情况如何?10月19日,记者走访了长沙各大卖场及有关部门,了解此事件的处理情况。

  记者首先来到位于五一广场的湖南苏宁电器,在苏泊尔专柜没有看到200元以下的该炊具产品。卖场销售人员告诉记者,他们前两天就接到了撤下“苏泊尔”涉嫌不合格产品的通知。湖南苏宁负责人邱萍向记者出示了一份苏宁总部对各区域苏泊尔不合格产品撤柜的清单,同时,她表示:对于前期在苏宁购买的涉嫌不合格产品要求退换货的,消费者可持苏泊尔不合格产品及购物发票至门店办理退换货。

  随后,记者来到沃尔玛步行街店,看到货架上仍在销售“苏泊尔优立不锈钢汤锅”等此次涉嫌质量不合格的产品。记者找到商场相关负责人刘石炎,他向记者解释,目前商场暂时没有收到湖南工商部门任何关于撤下苏泊尔不合格产品的通知,并向记者出具了武汉苏泊尔炊具有限公司致各大卖场的声明,以及国家日用金属制品质量监督检验中心(沈阳)的检测合格报告。“我们将密切关注最新检测结果,一旦确定有问题就会马上撤下相关产品。”上述负责人告诉记者。

  记者在位于芙蓉广场的家乐福店看到,货架上堆满了涉嫌质量不合格的“苏泊尔”炊具产品,一位商场促销员还向顾客热情的介绍苏泊尔的炊具产品,对于记者询问苏泊尔产品涉嫌不合格等问题该促销员称不知情。记者随后联系到家乐福城市公共事务经理赵虹,她表示也是今天才看到相关报道,暂没收到任何通知,也没有收到武汉苏泊尔致各大卖场的声明,同时表示在收到通知之前暂时不会撤下相关产品。

  大约下午6点左右,记者来到国美电器和府店,看到苏泊尔专柜正在撤下涉嫌质量不合格的相关产品,销售人员告诉记者,他们也是刚接到通知,要求今天之前必须撤下所有涉嫌质量不合格的苏泊尔炊具产品。湖南国美电器市场部黄姓负责人告诉记者:“国美集团已将哈尔滨市工商局检测的相关不合格型号产品通知全国各门店进行下架处理,停止销售;对于已购买此次检测出的不合格产品的消费者,如消费者提出退货要求,一律予以退货。”

  为什么苏宁、国美等大型电器卖场对“苏泊尔”涉嫌质量不合格炊具陆续撤柜,而沃尔玛、家乐福等生活超市却依然照卖不误呢?

  带着一系列疑问,记者将市场上“苏泊尔”炊具的销售情况反映给湖南省质量技术监督管理局,询问质监局作为产品质量监管部门,是否有产品检测结果?工作人员告诉记者,质监局只负责对产品生产进行监管,由于“苏泊尔”企业生产总部不在湖南,所以没有监管权。记者随后翻阅相关文件,国办发[2001]56号((国家质量监督检验检疫总局职能配置内设机构和人员编制规定)以及国办发[2001]57号((国家工商行政管理总局职能配置内设机构和人员编制规定)中的“职能调整”部分内容已作明确规定,即“将原国家质量技术监督局负责的流通领域商品质量监督管理的职能划入国家工商行政管理总局”。

  随后,记者又致电湖南省工商行政管理局,省工商局消保处吴姓负责人告诉记者,目前还没接到国家工商总局关于检测相关“苏泊尔”炊具产品的通知,同时也没收到湖南地区消费者关于苏泊尔产品的相关投诉,所以暂时还没有进行市场检测行动,一旦收到相关通知或消费者投诉,将会尽快及时对问题产品进行检测。

  随后,记者致电“苏泊尔”公司湖南省区经理李熙,他在电话中表示,目前“苏泊尔”已经向哈尔滨道外分局提出了正式的复检申请,目前正在等待复检的结果,在结果出来以后“苏泊尔”会统一及时向广大消费者告知。